Оферта на оказание услуг

Оферта на оказание услуг в рамках дополнительного образования детей и взрослых

г. Москва

Утверждена 23.08.2023 г.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта (далее «договор», «оферта», «договор оферта») является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Академия психологии и коучинга Вероники Хацкевич» (ИНН 9719011520, ОГРНИП 1217700023749) (далее «Исполнитель») заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях для физических лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц, желающих начать получать или увеличить свой доход с помощью оказания услуг по ведению профессиональной деятельности в сфере психологии и коучинга
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Заказчик – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, желающее начать получать или увеличить свой доход с помощью оказания услуг в сфере коучинга и психологии, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключённому Договору оферты.

Заказчик может заключить договор в своих интересах (Заказчик является и обучающимся) или в интересах третьего лица (обучающегося), о чем Заказчик сообщает Исполнителю в Форме, которую заполняет Заказчик перед оплатой заказа выдается Заказчику после оплаты заказа (далее – Форма). При заключении договора в интересах обучающегося все обязанности по своевременному и полному освоению курса несёт обучающийся и заказчик; доступ к Курсу предоставляется обучающемуся.

Услуги по обучению на курсе (Услуги) — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
Услуги оказываются последовательно. Перерыв в оказании услуг не допускается, кроме случаев приостановки (блокировки) доступа Заказчика в связи с невнесением очередного платежа в случае оплаты услуги Исполнителя в рассрочку.


Тариф — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.

Курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенную Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика в результате оказания услуг по ведению профессиональной деятельности в сфере психологии и коучинга.
Курс является общеразвивающей дополнительной образовательной программой для взрослых, разрабатываемой Исполнителем для удовлетворения потребности Заказчика в увеличении дохода от предпринимательской деятельности, приобретения и развития навыков получения дохода от предпринимательской деятельности в коучинга и психологии.

Данная образовательная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя, и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1 потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Интернет-платформа (образовательная платформа) - платформа для проведения онлайн-обучения на курсе «АКАДЕМИЯ ОНЛАЙН КОУЧИНГА» домене Сайта, и/или Getcourse, и/или Telegram, ZOOM (по выбору Исполнителя, информация предоставляется Заказчику после получения Доступа).

Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.

Учебно-методический материал – совокупность материалов, презентации, чек-листов и иных документов, проведение вебинаров и прямых эфиров с информацией (опционально в зависимости от Тарифа), разработанной Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.


1.2. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного Тарифа (пакета услуг). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора, а также с условиями выбранного Тарифа.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком одного из следующих действий:
- полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора;
- внесение первой части стоимости выбранного Тарифа согласно рассрочке, согласованной Сторонами.
С момента поступления денежных средств (первой части денежных средств) в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к дистанционному обучению для себя и/или для лиц, заявленных в качестве обучающихся за счёт Заказчика, и несёт ответственность за такой доступ, а также самостоятельно контролирует своевременное и полное прохождение Курса. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Курса, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
1.6. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные услуги по обучению на курсе «АКАДЕМИЯ ОНЛАЙН КОУЧИНГА» (далее Курс) в соответствии с условиями Тарифа, выбранного Заказчиком.
Курс представлен в следующих Тарифах:

• Тариф «Психология для себя»
• Тариф «Психология как профессия»
• Тариф «VIP с Вероникой Хацкевич»

Стоимость Тарифов Курса указывается в описании соответствующего Тарифа на сайте Исполнителя.
1.7. Форма обучения – очно-заочная с применением дистанционных технологий.
Язык обучения – русский.
Место оказания услуг – г. Москва
1.8. Актуальный текст оферты утверждается Исполнителем и размещается по адресу: https://academypsychology.ru/welcome (далее – Сайт).
1.9. Итоговая аттестация по результатам прохождения курса предусмотрена для Тарифов. (предусмотрено в описании Тарифа). По окончании курса Исполнитель выдает Заказчику (обучающемуся) Сертификат об окончании Курса по соответствующему Тарифу или диплом, или справку об участии в Курсе (в случае отсутствия соответствующего образования).
Заказчик принимает во внимание и соглашается с тем, что документ об образовании – диплом о профессиональной переподготовке выдается при успешном прохождении Заказчиком всего Курса.

1.10. Заказчик (обучающийся) обязуется предоставить Исполнителю (в том числе Партнёру по сетевому обучению при его наличии) необходимые для зачисления документы. А именно, документ:
• Подтверждающий, что Слушатель является гражданином Российской Федерации (подтверждается паспортом гражданина РФ, предоставляется скан (копия) первого разворота и разворота с адресом постоянной регистрации Слушателя); Удостоверяющий личность Слушателя (предоставляется скан (копия) разворота (страницы) с фотографией и разворота с адресом постоянной регистрации Слушателя);
• Подтверждающий наличие высшего или среднего профессионального образования в соответствии с требованиями Закона РФ «Об образовании»;
• в случае несовпадения фамилий в документах – документ о смене фамилии (свидетельство о браке, справка из органов ЗАГС, иной документ);
• СНИЛС – копия.
Документы, выполненные на иностранном языке, предоставляются с переводом на русский язык, заверенным в установленном порядке. Документ иностранного государства об образовании представляется со свидетельством о признании иностранного образования, за исключением случаев, в которых представление указанного свидетельства не требуется. Документы, полученные в иностранном государстве, представляются легализованными в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Слушатель самостоятельно обеспечивает перевод, легализацию, признание документов, если это необходимо в соответствии с действующим законодательством.
Слушатель самостоятельно снимает копии (скан-копии) документов, указанных в п. 1.11 Договора и направляет их в адрес Исполнителя вместе с подписанным договором, Заявлением на зачисление (приложение 1 к Договору) и Согласием на обработку персональных данных (Приложение 2 к Договору).
Слушатель уведомлен, что при отсутствии и/или непредоставлении документов, указанных в п. 1.11 Оферты, Исполнитель не может оформить итоговый документ о квалификации до момента предоставления указанных документов.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику (обучающемуся) образовательные услуги за плату, а именно: обучение Заказчика (обучающегося) по выбранному на сайте Исполнителя Тарифу курса (далее – «услуги»). Курсом могут быть предусмотрены определённые требования к обучающимся для допуска к освоению курса. Заказчик (обучающийся), несоответствующий требованиям к обучающимся, к освоению курса не допускается.
Услуги предоставляются в формате индивидуального или группового обучения путем предоставления доступа к информационным материалам или ссылок для их просмотра, проведения индивидуальных и коллективных разборов работ обучающихся Исполнителем в видео-формате, проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком (обучающимся), консультационная поддержка в чате.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг, указанном в договоре.
2.3. Наименование курса и выбранного Тарифа, длительность обучения по Тарифу, программа обучения, размещены на Сайте. Стоимость Тарифа закрепляется на сайте Исполнителя и/или в приложениях к Оферте.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика (обучающегося), указанных при покупке Услуг.
В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика (обучающегося) сервисам, через которые осуществляется трансляция коллективных и индивидуальных консультаций и происходит оказание иных услуг.
2.5. Переход с тарифа на тариф возможен только по предварительному согласию Исполнителя.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Сроки оказания услуг:
- в части обучения: сроки оказания услуг (срок обучения)устанавливаются в зависимости от условий Тарифа, выбранного Заказчиком.
Составляет 2 года с момента акцепта оферты.
Дата начала Курса устанавливается индивидуально для каждой группы по мере их формирования. В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также принятого Исполнителем решения о необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных программой обучения занятий;
По решению Исполнителя и письменном запросе Заказчика, отправленный по почте, указанной в реквизитах; на отдельных программах обучения (Тарифах), сроки могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения Курса Заказчиком, если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить обучение в указанные в настоящем Договоре сроки.

- в части консультационной поддержки Исполнителем Заказчика (обучающегося) в чате, проверке домашних заданий: срок оказания услуг равен сроку обучения на курсе.
Дальнейшая консультационная и иная поддержка Исполнителем Заказчика (обучающегося) происходит на безвозмездной основе на усмотрение Исполнителя.
Срок доступа к учебно-методическим материалам Курса после окончания обучения устанавливается для каждого Тарифа отдельно. Информация о сроке доступа расположена на Сайте_ или в приложении к Оферте. Доступ к учебно-методическим материалам после окончания срока обучения на Курсе предоставляется бесплатно в качестве бонуса за полное прохождение курса и при условии полной и своевременной оплаты Курса.
3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
3.3. Обратная связь в виде вебинаров (видеоконференций, либо аудиоконференций) в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара. На период праздничных и нерабочих дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.4. Обратная связь в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем в течение длительности услуг Тарифа по рабочим дням с 10:00 до 18:00 (GMT+3) не реже 3 раз в неделю.
3.5. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется срок не более срока длительности Курса, с момента получения доступа к соответствующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечению указанного в настоящем пункте срока, отчеты по домашним заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.
3.6. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель принимает в работу указанный отчет в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в соответствующем уроке либо голосовыми сообщениями, на интернет-платформе, или в чате на определенном интернет-ресурсе, либо на вебинаре на определенном интернет-ресурсе.
На внесение изменений Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 2 (два) календарных дня.
3.7. Заказчик обязан с полной ответственностью подготовиться к обучению, принять и учесть все данные Исполнителем рекомендации в процессе обучения Заказчика.
3.8. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту:
info@academypsychology.com о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору не более 3 (трех) раз, с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.9. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 14 (Четырнадцати) календарных дней после даты начала соответствующего потока Курса;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток Курса.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного Курса.
3.10. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости услуг по настоящему договору была осуществлена в рассрочку и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе обучения не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом обучения в новом потоке, но по цене Курса, установленной для соответствующего потока, в который переносится участие Заказчика.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Конкретный перечень услуг также определен в Тарифе.
Заказчик (обучающийся) самостоятельно проходит регистрацию в личном кабинете на обучающей платформе https://academypsychology.com/ (далее – обучающая платформа).Доступ к обучающей платформе предоставляется путем отправки ссылки на почту, указанную при оплате услуг (для Заказчика); указанную Заказчиком в Форме (для обучающегося).
Доступ к личному кабинету на интернет-платформе обеспечивается Исполнителем до даты старта очередного потока, но не ранее даты поступления оплаты Курса от Заказчика.

4.2. Оказание услуг по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

4.2.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям информационных материалов Исполнителя или ссылок для их просмотра (теоретическая часть урока) доступ выдаётся Заказчику (обучающемуся) путём открытия доступа к ссылкам на информационные материалы в личном кабинете обучающегося на обучающей платформе.
4.2.2. Услуги по предоставлению Заказчику шаблонов, видеофайлов, чек-листов, таблиц, баз данных, библиотек в соответствии с оплаченным Заказчиком пакетом услуг считаются исполненными через 24 часа с момента предоставления доступа в личном кабинете обучающегося на обучающей платформе.
4.2.3. Разбор практической части каждого урока являются отдельными услугами в рамках всего оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору.
Каждая услуга по организации и проведению видео-разборов с разбором практической части каждого урока (в соответствии с выбранным тарифом) считается оказанной: в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика; в момент предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона в случае отсутствия Заказчика на созвоне.
4.2.4. Услуги по консультационной поддержке Заказчика осуществляются путём обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата (канала) в Telegram в течение срока обучения, указанного в п.3.1. Договора.
4.2.5. Услуги по проверке домашних заданий оказываются Исполнителем в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям в период (срок)оказания услуг по обучению, предусмотренный в п. 3.1. настоящего Договора.
4.2.6. Услуги по проверке домашних заданий, консультационной поддержке в чате, практические занятия с Исполнителем признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения в полном объёме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.3. Для оказания дополнительных бонусных услуг (услуг предоставляемых бесплатно в рамках выбранного Тарифа), если они предусмотрены Тарифом, в виде предоставления доступа к закрытому сообществу (канал в Telegram), чат с Исполнителем, в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы по теме обучения Исполнителю: Исполнителем в течение 3-х календарных дней с даты начала Курса. предоставляется Заказчику ссылка для доступа в канал, онлайн-чат. Ссылка направляется на электронную почту, указанную при оплате Курса и/или на номер телефона, указанный при оплате Курса.
Исполнитель имеет право предоставить иные бонусные услуги: лекции гостевых спикеров, текстовые материала и другие, обозначенные на интернет-платформе.

Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к каналу, онлайн-чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик (обучающийся) может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется.
4.5.1. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.5.2. Исполнитель готов оформить и предоставить акт сдачи-приёмки в отношении услуг, оказываемых по настоящему договору, при наличии письменного запроса от Заказчика при поступлении запроса в сроки, указанные в п.4.5.1.
4.6. Заказчик (обучающийся) самостоятельно несет финансовые и организационные расходы по выполнению заданий курса и обеспечивает себя необходимыми для прохождения курса ресурсами. Такие затраты не входят в стоимость курса и не компенсируются Исполнителем.
Заказчик уведомлен, что наличие ресурсов, финансовые и организационные расходы по выполнению заданий Курса и рекомендаций Исполнителя необходимы для достижения результатов по увеличению дохода от предпринимательской деятельности Заказчика в рамках прохождения Курса.
4.7. Продолжительность одного группового занятия зависит от времени, затрачиваемого Исполнителем на проработку ситуации каждого участника группового занятия. В случае, если общая продолжительность занятия составила меньше обычного времени проведения занятия, соответствующее занятие считается проведенным в полном объеме и оставшееся время не переносится, оплата за него не возвращается.
4.8. Заказчик понимает, что занятия являются групповыми и предполагают проработку ситуации каждого участника занятия, при этом отрезок времени, который будет посвящен каждому участнику зависит от конкретной ситуации. При этом предполагается, что Заказчик приобретает знания и навыки не только в процессе обсуждения ситуации самого Заказчика, но и процессе обсуждения ситуаций других участников групповых занятий.
4.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Исполнитель будет стремиться проводить занятия в удобное для всех участников время, однако Исполнитель не может каждый раз подстраивать время проведения занятия под каждого участника курса, поэтому Заказчик не вправе ссылаться на то, что он не согласен с назначенным Исполнителем днем и временем проведения занятия и не вправе ссылаться на невозможность своего участия в установленное Исполнителем время. Заказчик обязан в течение всего периода проведения курса предварительно освободить достаточное количество времени для того, чтобы иметь возможность участвовать в групповых занятиях в устанавливаемые Исполнителем даты и время, в связи с чем Заказчик не вправе ссылаться на невозможность участия в занятиях со ссылкой на свою занятость и другие подобные основания.
4.10. Бонусная (подарочная) услуга «Лекция гостевого спикера» (любого из предложенных Исполнителем) – наличие дополнительных лекций гостевых спикеров (одного или нескольких), связанных с программой Курса по смыслу, но не влияющая на стоимость оказания Услуг. В случае, если Заказчик не присутствует на таких лекциях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
Бонусная (подарочная) услуга «Проверка заданий» – право Заказчика обращаться к Исполнителю по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа). Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.
Бонусная (подарочная) услуга «Доступ в чат», «доступ в коммьюнити» – право Заказчика обращаться к Исполнителю (либо представителю Исполнителя) по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа) в общем чате. Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.

4.11 Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа или Курса, а также о доплате решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
4.12 Обучение в рамках настоящего Договора оканчивается итоговой проверкой усвоенного материала сданных домашних заданий. Успешно прошедшим обучение и имеющим право на получение документа установленного Исполнителем образца, подтверждающего прохождение образовательной программы, признается Заказчик, который прошел не менее 75 % материала, а также предоставил и защитил проектную работу.
Порядок аттестации доносится до сведения Заказчика в вводном уроке Курса. В случае если Заказчик уклоняется от итоговой аттестации, услуга считается оказанной надлежащим образом.

5. Права и обязанности сторон

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (обучающегося) и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных, утверждённой Исполнителем.
5.1.3. Размещать на сайте актуальную информацию о курсе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и длительности обучения (сроках освоения) по курсу.
5.1.4. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика (обучающегося) к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.2.2. Требовать от Заказчика (обучающегося) добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам (обучающимся) и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте адресу, указанному в п. 1.8 настоящего Договора.
5.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
5.2.5. Стороны согласовали, что Исполнитель вправе использовать работы Заказчика (обучающегося), созданные в рамках Курса, на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Заказчику (обучающемуся) какого-либо вознаграждения. Работы – это объекты, которые Заказчик (обучающийся) создал и предоставил Исполнителю в период обучения и срока доступа к Курсу.
Право Исполнителя возникает с момента размещения работ в личном кабинете Заказчика (обучающегося) на обучающей платформе либо с момента получения их Исполнителем посредством любого способа связи (электронная почта, посредством обратной связи и пр. способы).
Исполнитель вправе использовать такие работы любым способом, незапрещённым действующим законодательством Российской Федерации. При использовании работ Исполнитель имеет право не указывать данные автора, то есть использовать на условиях анонимности.
Заказчик (обучающийся) даёт своё полное и безоговорочное согласие на внесение в его работы изменений, сокращений и дополнений; сопровождение работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или пояснениями. Такое использование работ не будет считаться нарушением авторского права на неприкосновенность произведения.
Предоставление лицензии в соответствии с п. 5.2.5. договора не прекращает право Исполнителя на использование его работ любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие работы, а также личные неимущественные права принадлежат Заказчику (автору).
5.2.6. В любое время удалять с сайта курсы без уведомления Заказчика, в том числе в связи с окончанием срока действия лицензионных соглашений Исполнителя с правообладателями видеоконтента, и/или добавлять на сайт любой онлайн-курс без уведомления Заказчика.
5.2.7. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Курса, а также иные условия проведения Курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления сообщения в мессенджере telegram и/или на электронную почту Заказчика и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.2.8. Исполнитель имеет право заблокировать участие Заказчика на Сайте, интернет-платформе, в комментариях к видео-урокам (либо к вебинарам) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Курса.
5.2.9. Исполнитель имеет право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика

5.3. ЗАКАЗЧИК (ОБУЧАЮЩИЙСЯ) ОБЯЗУЕТСЯ:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при заключении Договора, а также при прохождении мероприятий по контролю и оценке результатов освоения курса (в том числе домашних заданий).
5.3.4. Заполнить учебный профиль на обучающей платформе достоверными сведениями о себе и поддерживать информацию, указанную в карточке слушателя, в актуальном состоянии, а также предоставить документы (их копии), подтверждающие достоверность сведений, указанных в карточке слушателя по запросу Исполнителя.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
5.3.6. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о других Заказчиках (обучающихся) Исполнителя, ставшую известной Заказчику (обучающемуся) в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком (обучающимся) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику (обучающемуся) информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком (обучающимся).
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик (обучающийся) обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком (обучающимся) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.9. Самостоятельно зарегистрироваться на обучающей платформе по ссылке, предоставленной Исполнителем. Принять все необходимые меры для своевременной регистрации (проверять электронную почту, включая папку Спам; сообщать Исполнителю об отсутствии письма со ссылкой для доступа; отслеживать сообщения от Исполнителя в мессенджерах и пр. меры).
5.3.10. Самостоятельно отслеживать сроки освоения онлайн-курса; осваивать программу курса в полном объеме, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, лично участвовать в онлайн-мероприятиях, проводимых в рамках курса, соблюдать расписание занятий, лично проходить мероприятия по контролю и оценке результатов освоения курса в сроки, установленные Исполнителем, выполнять инструкции Исполнителя, обеспечивающие контроль условий прохождения Заказчиком (обучающимся) таких мероприятий.
5.3.11. Соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.12. Заказчик обязан в течение всего периода проведения курса предварительно освободить достаточное количество времени для того, чтобы иметь возможность участвовать в групповых занятиях в устанавливаемые Исполнителем даты и время, в связи с чем Заказчик не вправе ссылаться на невозможность участия в занятиях со ссылкой на свою занятость и другие подобные основания.
5.4. ЗАКАЗЧИК (ОБУЧАЮЩИЙСЯ) ВПРАВЕ:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, а также по вопросам, касающимся функционирования Информационного ресурса.
5.4.4. Получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте в описании Тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем перевода денежных средств Исполнителю в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем (рассрочка оплаты).
6.2.1. Стороны согласовали, что при несвоевременном внесении Заказчиком очередного платежа, Исполнитель имеет право приостановить (заблокировать) доступ Заказчика к обучающей платформе, чату, видео-созвонам, а также не производить проверку домашнего задания и не предоставлять бонусные и иные предусмотренные Тарифом услуги до момента внесения платежа. При этом срок обучения, указанный в п. 3.1. Договора не увеличивается.
6.2.2. Заказчик получает доступ в личный кабинет на обучающей платформе только после подтверждения оплаты услуг.
6.3. Исполнитель не контролирует и не несет ответственности за аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей при исполнении оферты. Если в результате ошибок электронной системы платежей произошло списание денежных средств Заказчика, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.4. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнёром Исполнителя или иной кредитной организацией. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнёром (иной кредитной организацией). Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ в предоставлении кредита.
В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером.
6.5. Стоимость материалов Курса:
6.5.1. Стороны признают, что отдельно стоимость материала, который содержится в уроках Курса составляет 107 777 (Сто семь тысяч семьсот семьдесят семь) рублей.
6.5.2. Стороны признают, что стоимость «Мастер-коуч» составляет 14 445 (Четырнадцать тысяч четыреста сорок пять) рублей.
6.5.3. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на Курсе на каждом из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.
6.5.4. Стороны признают, что стоимость 1 групповой онлайн-встречи с Вероникой составляет 200 000 (двести тысяч) рублей.
6.5.6. Стороны признают, что стоимость модуля «нейромаркетинг» составляет 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
6.6. В случае необходимости выставления счета для покупки курса индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Заказчик обязан запросить счет по электронному адресу, указанному в реквизитах.
6.7. В случае поэтапной оплаты Услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком Тариф.
6.8. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.9. Любой платеж, совершенный от имени Заказчика и/или с использованием платежных реквизитов/средств Заказчика, считается произведенным самим Заказчиком.
6.10. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6.11. В стоимость Курса не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания услуги и приобретаются им самостоятельно.
6.12. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток в размере 3000 (Три тысячи) рублей (бронирование места на Курсе). В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
6.13. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка) Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Заказчика Стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
6.14. В случае отсутствия периодических платежей (в том случае, когда Курс приобретался в рассрочку), Исполнитель вправе прекратить услуги доступа незамедлительно до момента внесения следующего платежа.
В случае повторного нарушения сроков оплаты – такое нарушение считается существенным нарушением условий Договора в связи с которым, Исполнитель вправе расторгнуть договор.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств на основании личного письменного заявления Заказчика, отправленного на адрес:
info@academypsychology.com Исполнителю, с приложением к нему оригинала платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. Образец формы заявления на возврат направляется Заказчику Исполнителем по запросу. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса.
Адрес электронной почты для направления запроса для предоставления образца формы заявления на возврат денежных средств - info@academypsychology.com
7.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем при приеме денежных средств и за осуществление возврата денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
При определении суммы возврата Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных к моменту расторжения договора Услуг.
Оказание Исполнителем услуг по проверке домашних заданий не влияет на стоимость отдельного видео урока, если домашнее задание не выполнялось Заказчиком.
Расчёт стоимости оказанных к моменту расторжения договора Услуг производится исходя из стоимости курса, оплаченной Заказчиком, и в соответствии со стоимостью модулей (уроков) соответствующего Тарифа, указанной в приложениях к Оферте.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика по почтовому адресу (электронному адресу), указанному в п. 7.1.
7.4. Стороны согласовали, что сумма, рассчитанная Исполнителем к возврату Заказчику, выплачивается Исполнителем по реквизитам, указанным в заявлении на возврат, если иное не было согласовано сторонами.

1. Стоимость отдельных видео и вебинаров (онлайн), входящих в состав Курса, определяется по формуле: стоимость Курса согласно Тарифу / количество видеофайлов и вебинаров, предусмотренных Тарифом.

8. Обработка персональных данных

8.1. Заказчик (обучающийся) дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и/или при регистрации в личном кабинете обучающей платформы.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика (обучающегося) обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видеоматериалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком (обучающегося) при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@academypsychology.com
При этом Заказчик (обучающийся) понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учётной записи Заказчика (обучающегося) на обучающей платформе и прекращения доступа к материалам Курса.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт Исполнителя
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. Ответственность сторон.

10.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе заказчика в одностороннем порядке в случаях, если:

• недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем в установленный настоящим договором срок;
• обнаружены существенные недостатки платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора;
• исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок.

10.3. К существенным недостаткам платных образовательных услуг относят неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств, добросовестного поведения Заказчика (обучающегося) и его команды, необходимых для выполнения заданий курса, особенностей состояния здоровья Заказчика, а также своевременности, точности и полноты выполнения заданий, инструкций от Исполнителя.
10.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.7. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения курса; приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы курса, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством размещения в личном кабинете на обучающей платформе или посредством электронной связи: на электронную почту, либо сообщением в чате telegram либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
10.8 В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, сессиях, встречах или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
В случае, если Заказчик не обращается за обратной связью (сопровождении) по вопросам Курса или любым другим способом уклоняется от получения услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом по завершении встречи.

1. Условия, порядок заключения
2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:

• Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
• Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения Услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услуги Исполнителя.
• Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.

1. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
2. Заказчик на Сайте выбирает услугу (услуги), далее в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, иные необходимые данные и (по необходимости) отвечает на вопросы.
3. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты Услуги, где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им Услуги.
4. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания Услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке.
6. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, оставив заявку через Сайт.

12. Срок действия договора. Основания изменения и расторжения договора.

12.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
12.3. Настоящий Договор расторгается досрочно:
а) по инициативе Заказчика в случаях, установленных п. 12 Договора;
б) по инициативе Исполнителя в случаях, установленных в п. 12.4 Договора;
в) по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика или его законных представителей и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
12.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
а) применения к Заказчику, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
б) невыполнения Заказчиком (обучающимся) обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана в случаях, предусмотренных действующим законодательством об образовании;
в) установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в качестве слушателя онлайн-курса;
г) просрочки оплаты стоимости услуг;
д) невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг или задержка оплаты услуг более чем на 24 часа с момента начала Курса. В этом случае внесённая оплата стоимости Услуг Заказчику возвращается, за исключением суммы задатка (бронирования места на курсе), установленной Тарифом.
12.5 .Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, мобилизации (частичной или полной), запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
12.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует Доступ к Сайту, интернет-платформе, чатам, не осуществляет просмотр видеоуроков, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, не посещает вебинары (онлайн-уроки) или каким-либо иным способом уклоняется от получения услуги, услуга/услуги считаются оказанными надлежащим образом.
12.7. Исполнитель не гарантирует увеличение дохода, а также получение прибыли, трудоустройства и/или оказания любых услуг (связанных по смыслу с обучающей программой), после прохождения Курса.
12.8. Услуги не являются медицинскими, телемедицинскими, психиатрическими ни по своей цели, ни по своей сути.
12.9. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Заказчик возмещает Исполнителю понесенные Исполнителем расходы по оплате комиссий банковских услуг, платежных систем, кредитных организаций, за осуществление возврата денежных средств и другие возможные платежи, а также оплачивает штраф в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей, в случае если Заказчик является индивидуальным предпринимателем.
12.10 Исполнитель не несет ответственности за проведение платежей через платежные системы (и за ограничения накладываемые ими). Стороны подтверждают, что у них отсутствуют запреты и ограничения, установленные нормативными и правовыми актами Российской Федерации.

13. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны

13.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доход, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
13.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
13.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
• предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
• копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, за исключением возможности цитирования с указанием Исполнителя;
• не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах и/или на вебинарах, онлайн-уроках.
13.4. Сайт, учебно-методические материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.5. Используя Сайт в процессе прохождения Курса, а также интернет-платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта, а также учебно-методические материалы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят в Заказчику в результате использования Сайтом и заключения настоящего договора.
13.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

14. Заключительные положения

14.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган.
 Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
14.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
14.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
14.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
1. для Исполнителя info@academypsychology.com
2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Форме ____при покупке Услуги
3. для Обучающегося (при несовпадении заказчика и обучающегося в одном лице): адрес электронной почты, указанный в личном кабинете на обучающей платформе.
14.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика (обучающегося), не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
14.7. До момента получения от Заказчика (обучающегося) информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком (обучающимся). В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика (обучающегося).
14.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
14.9. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений оферты.

14.10 Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 ГК РФ.



13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Академия психологии и коучинга Вероники Хацкевич»
ИНН 9719011520
ОГРНИП 1217700023749



info@academypsychology.com